特定商取引に基づく表記
商品の品質管理、検品、梱包には万全を期して発送しておりますが、
万が一、下記のような場合は商品お受け取り後2日以内(当店が定休日の場合は翌営業日)に
メール、電話、ファックスのいずれかでご連絡をお願い致します。
・ご注文と違う商品が入っている。
・商品点数、内容量が異なる。
・配達された時点で商品破損、劣化等の不良がある。
※商品到着日から日にちが経ちますと、交換に応じられない場合がございます。
商品お受け取り後は、すぐに中身をご確認ください。
※着払いで商品をご返送頂き、商品を確認した後に、代替え品を発送させて頂きます。
場合によっては、商品画像をご提供いただく場合がございます。
ご不在等により商品が到着してから1日以内に受取ができなかった場合、
商品不良による返品・交換をお断りする場合があります。
食品の場合は「食べてしまった」「破棄してしまった」等の現物がない場合や、
「画像と違う」、「他店と違う」等の主観的な理由による返品・クレームは一切お受けできません。
お客様都合でお届け不可となり、当店に返品となった場合は、
商品代と宅急便返送送料代金の合算金額を請求させて頂きます。
ご注文の品は必ずお受け取り頂きますよう、お願い申し上げます。